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क्या भेजें
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क्या न भेजें या क्या करें
साधारण ईमेल में रहस्य न भेजें; दूसरे लोगों के डेटा तक पहुँच या उसमें बदलाव न करें; उपलब्धता बाधित न करें; विनाशकारी परीक्षण न करें; समस्या दिखाने के बाद आगे न बढ़ें; और प्रतिक्रिया मार्ग तय होने से पहले विवरण सार्वजनिक न करें।
दायरा और प्राधिकरण
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प्रतिक्रिया अपेक्षाएं
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सूचना न्यूनतमकरण
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