MTera · Delovni list za tisk

Povzetek sistemskega izziva

S temi desetimi vprašanji pripravite jasnejši prvi pogovor o pomembni sistemski spremembi. Delovni list je statičen, primeren za tisk in se ne pošlje MTera.

Z ukazom brskalnika za tiskanje natisnite ali lokalno shranite kopijo. Preden zapustite napravo v skupni rabi, preglejte in izbrišite svoje odgovore.

01Kateri poslovni rezultat je treba omogočiti?Opišite odločitev, sposobnost ali operativni rezultat, ne vnaprej izbrane tehnologije.02Kaj se trenutno spreminja?Navedite program, pritisk, odvisnost ali dogodek, ki ustvarja potrebo po spremembi.03Kateri sistemi, podatki, procesi in organizacije so prizadeti?Vključite pomembne prehode in meje, brez zaupnih podrobnosti arhitekture.04Kaj se ne sme izgubiti?Upoštevajte identiteto, pomen, kontinuiteto, pooblastila, dokaze in ključna poslovna pravila.05Kdo sprejema odločitve in kdo je odgovoren?Navedite vloge ali skupine odločanja, brez nepotrebnih osebnih podatkov.06Katere omejitve obstajajo?Upoštevajte čas, delovanje, odvisnosti, znanja, pogodbe, tveganja in kontrole.07Kako je danes videti napaka ali zastoj?Opišite opazno posledico ter kako jo ljudje danes zaznajo ali odpravijo.08Kateri dokaz bi pokazal, da je sprememba uspela?Navedite rezultat, merilo sprejema ali operativni signal, ki ga je mogoče preveriti.09Kakšen časovni okvir obstaja?Navedite dejanske datume odločitev ali odvisnosti brez lažne gotovosti.10Kdo že sodeluje?Navedite notranje ekipe, vloge in vrste dobaviteljev brez zaščitenih imen.

Ta delovni list se ne pošilja niti shranjuje pri MTera. Ne vnašajte zaupnih ali osebnih podatkov, poverilnic, varnostnih informacij ali gradiva, zaščitenega za stranke. Občutljive podatke delite le prek odobrenega kanala in po potrebi na podlagi ustreznega dogovora o zaupnosti.